Frakt og retur

Her står det hvordan Jobbutstyr AS sender varer, hva som skjer hvis du vil returnere noe, og hvem som betaler for hva.

Leveringsmåter

Du kan velge mellom: frakt beregnet i kassen (Posten/Bring). Hva frakten koster, og hvor lang tid den tar, vises i kassen før du fullfører bestillingen — du skal aldri betale en kostnad vi ikke har opplyst om på forhånd.

Levering

Vi sender bestillingen uten unødig opphold. Er ikke noe annet avtalt, skal varen være hos deg senest 30 dager etter at du bestilte. Blir det forsinket, hører du fra oss.

Pass på at leveringsadressen er riktig når du bestiller. Risikoen for varen går over på deg når du — eller noen du har utpekt — har overtatt den. Velger du selv en transportør vi ikke tilbyr, går risikoen over allerede når varen er levert til den transportøren.

Hvis du ikke henter pakken

Henter du ikke pakken innen fristen transportøren oppgir, går den i retur til oss. En uavhentet pakke er ikke det samme som å bruke angreretten — angreretten må du melde fra om, se under. For en uavhentet pakke kan vi kreve dekket kostnadene vi faktisk har hatt, og som vi kan dokumentere.

Retur

Ta kontakt på post@jobbutstyr.no før du sender noe i retur. Da får du beskjed om hvordan du best sender den, og pakken blir ikke liggende hos oss uten at vi vet hva den er.

Returadressen er: Sjøvegen 23, 6907 FLORØ, Norge

Angrerett

Som forbruker har du 14 dagers angrerett når du handler på nett. Fristen løper fra dagen etter at du mottok varen, og du må gi oss tydelig beskjed før den går ut. Deretter har du 14 dager på å sende varen tilbake.

Bruker du angreretten, dekker du returkostnaden selv med mindre vi har avtalt noe annet. Vi betaler tilbake det du har betalt, inkludert den billigste standardfrakten vi tilbyr, senest 14 dager etter at vi fikk beskjeden — men vi kan vente til varen er tilbake hos oss, eller til du har dokumentert at den er sendt.

Hele fremgangsmåten, unntakene og det standardiserte skjemaet finner du på siden om angrerett.

Feil eller mangler

Er varen skadet, feil eller ikke som beskrevet, kontakt oss på post@jobbutstyr.no så raskt du kan. Dette er en reklamasjon, ikke en angrerettsak, og da er det vi som dekker returkostnaden.

Du må si fra innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen; to måneder er alltid tidsnok. Den ytre fristen er to år etter at du overtok varen — fem år for varer som er ment å vare vesentlig lenger enn to år. Ved en berettiget reklamasjon kan du etter forbrukerkjøpsloven kreve retting, omlevering, prisavslag eller heving, og erstatning for tap du har hatt.