Hva koster det å starte og drive nettbutikk i Norge?

Hva koster det å starte nettbutikk? Skill mellom pengene du trenger før første salg og kostnadene som kommer hver måned. Abonnementet er bare én del av budsjettet: varer, registrering av foretak, betaling, frakt og emballasje kan også koste penger. Her viser vi hva du bør regne med, og hvordan du setter opp et budsjett for din første nettbutikk.

Kort svar

Du bør regne på fire deler av den tekniske driften: plattform, betaling, frakt og eventuelt eget domene. I tillegg kommer blant annet varer, emballasje, regnskap og markedsføring. På Kaupen starter abonnementet på 249 kr i måneden etter gratisperioden, pluss en andel per salg. Betalingsgebyrer og andre kostnader kommer i tillegg. Totalen avhenger av hva du selger, hvor mye du selger og hvilke tjenester du bruker.

Oppstart: hva trenger du penger til før første salg?

Varer eller materialer: Start med et lite utvalg og en mengde du tåler å ha usolgt. Selger du egne digitale produkter, blir budsjettet annerledes enn for en butikk med fysisk varelager.

Foretak: Har du ikke en virksomhet fra før, må du avklare organisasjonsform og nødvendige registreringer. Registrering av enkeltpersonforetak har gebyr. Bruk Brønnøysundregistrenes gjeldende prisliste når du setter opp budsjettet.

Bilder og emballasje: Du kan ta bilder selv, men sett av penger og tid til bakgrunn, lys, pakking og eventuell hjelp. Regn også med innkjøpsfrakt og eventuelle importkostnader for varene.

Et eksempel på et lite oppstartsbudsjett er 3 000 kr i varer, 300 kr i emballasje og 149 kr til et .no-domene gjennom Kaupen: til sammen 3 449 kr. Varer og emballasje er antatte eksempelbeløp. Foretaksregistrering, innkjøpsfrakt, eventuell hjelp og senere abonnement kommer i tillegg. Du kan bruke en Kaupen-adresse i starten og vente med eget domene; sjekk hvilken plan som støtter eget domene.

Månedlig drift: et enkelt regneeksempel

Anta at salgsgrunnlaget for plattformavgiften er 4 000 kr i en måned, for eksempel ti ordrer à 400 kr. Med Start blir abonnementet 249 kr og plattformens salgsandel 4 % × 4 000 = 160 kr. Disse to postene blir 409 kr etter gratisperioden.

409 kr er plattformkostnaden i dette eksemplet. Betalingsgebyrer, varer, frakt, emballasje, regnskap, annonser og returer kommer i tillegg. Et eget domene er også en egen kostnad hvis du velger en plan som støtter det. Bruk den gjeldende prisoversikten for å sammenligne planene og funksjonene du trenger.

Bruk det faktiske avgiftsgrunnlaget i avtalen når du regner prosentkostnader. Det kan også omfatte frakt kunden betaler. Kundens fraktbetaling og det du betaler transportøren er to forskjellige beløp. Fri frakt betyr at butikken dekker kostnaden; ta den med når du vurderer pris og fortjeneste.

Sett opp budsjettet med tre kolonner: kostnad før første salg, fast kostnad per måned og kostnad per ordre. Regn alle beløp på samme mva-grunnlag, og skill mellom penger til drift og fortjeneste. Oppdater med dine egne priser før du bestemmer hvor mye du skal kjøpe inn.

Bruk også et lavt salgsscenario: Hva må du betale dersom du får null, fem eller ti bestillinger? Abonnement, eventuelt domene og regnskapsprogram kan fortsatt koste penger når salget uteblir. I eksemplet med ti ulluer à 249 kr blir varesalget 2 490 kr. Dersom dette også er hele avgiftsgrunnlaget, blir Start-andelen 99,60 kr og abonnement pluss salgsandel 348,60 kr etter gratisperioden. Beløpet er ikke fortjeneste; materialer, betaling, pakking og andre kostnader skal trekkes fra i ditt eget budsjett.

Planlegger du lager og pakking hjemme, kan guiden om å drive nettbutikk hjemmefra hjelpe deg å anslå tidsbruk og behov for plass.

1. Plattformen

Her er variasjonen størst. Tre modeller finnes:

• Fast månedspris. Forutsigbart, men du betaler like mye i januar som i desember.
• Månedspris pluss andel av salget. Lavere i starten, følger veksten din.
• «Gratis» programvare, som WooCommerce. Selve koden er gratis, men du betaler for hosting, oppdateringer, sikkerhet og hjelp når noe ryker.

På Kaupen kan du bygge butikken i gratisperioden uten kort, og deretter 249, 349 eller 599 kroner i måneden, uten mva. lagt til, pluss 4 %, 2 % eller 1 % av salget. Se Hva koster Kaupen?

2. Betaling

Betalingsleverandøren kan ta en prosent av beløpet, et fast beløp per transaksjon eller begge deler. Bruk prisene i din avtale med Vipps, kortinnløseren eller en annen betalingsleverandør. Kostnaden kan variere med betalingsmåte og avtale.

Gebyrene betaler du til betalingsleverandøren, ikke til plattformen. De kommer i tillegg til alt annet.

3. Frakt

Per pakke. Med storkundepriser gjennom en plattform betaler du mindre enn privatpris hos Posten. Prisen avhenger av vekt og tjeneste — en pakke i postkassen er langt billigere enn hjemlevering.

Det du krever inn av kunden er en annen sak. Setter du fast pris og undervurderer vekten, betaler du mellomlegget selv. Se Sett opp frakt med Bring og Posten.

4. Domene

Eget domene har en årlig pris. Et .no-domene kjøpt gjennom Kaupen koster 149 kr i året. Du kan begynne på en Kaupen-adresse og vurdere eget domene senere; sjekk hvilken plan du trenger for å koble det til.

Kostnadene folk glemmer

• Apper. Sjekk om betaling, frakt og regnskap krever apper med egne priser på plattformen du vurderer.
• Valutakurs. Er prisen i dollar, svinger regningen din.
• Emballasje. Esker, papir og tape er en produksjonskostnad.
• Regnskapsprogram. Fiken eller Tripletex koster sitt, uansett plattform.
• Tiden din. Den største kostnaden av alle, og den eneste ingen fakturerer deg for.

Et konkret regnestykke

En liten butikk som selger for 20 000 kroner i måneden:

• Plattform: 349 kr
• Andel av salget (2 %): 400 kr
• Domene: ca. 12 kr i måneden
• Betalingsgebyrer: følger salget, betales til Vipps og Stripe
• Frakt: dekkes av det kunden betaler, hvis oppsettet er riktig

Med Vekst i dette eksemplet blir abonnement, plattformens salgsandel og domene omtrent 761 kr i måneden: 349 + 400 + 149/12. Ved 5 000 kr i salg blir de samme postene omtrent 461 kr: 349 + 100 + 149/12. Salgsandelen er en variabel kostnad, ikke en fast månedskostnad. Betaling, frakt, emballasje, varer, regnskap og markedsføring er ikke inkludert i disse summene.

Hva du bør sammenligne

Ikke sammenlign månedspriser. Sammenlign totalen for din butikk: plattform + apper du faktisk trenger + andel av salget + valutakurs. En plattform til 29 dollar med tre apper til 15 dollar hver er dyrere enn den ser ut.

Se Shopify-alternativ i Norge og WooCommerce-alternativ i Norge.

Hva du ikke trenger å betale for

Du trenger ikke leie inn en utvikler eller et designbyrå for å starte med en plattform du kan sette opp selv. Velg en løsning du forstår, og begynn med gode produktbilder, tydelige beskrivelser og et kjøpsløp som virker. Spesialtilpasninger og hjelp fra et byrå kan øke oppstartskostnaden.

Prioriter det som gjør varen lett å forstå og butikken enkel å bruke. Vent med ekstra tjenester til du vet hva kundene og virksomheten trenger.

Vanlige spørsmål

Neste steg

Hvordan starte nettbutikk – guide for nybegynnere

Gjeldende registreringsgebyrer hos Brønnøysundregistrene