Tilby Klarna i kassen

Noen kunder utsetter et kjøp fordi beløpet kommer på feil side av lønning. Klarna løser det: kunden får varen nå og betaler senere, eller deler opp beløpet. Du får pengene som vanlig.

Kort svar

Klarna ligger som en bryter under Kort-raden i Innstillinger → Betalingsmåter, og vises først når Stripe er koblet til. Klarna er nemlig ikke en egen avtale du inngår — det er en kapabilitet på Stripe-kontoen din. Når du slår bryteren på, ber Kaupen Stripe om å aktivere den. Det kan ta litt tid, og noen ganger må du bekrefte i ditt eget Stripe-dashbord før den blir aktiv. Mens det står på vent, viser Kaupen Venter på godkjenning, og Klarna vises ikke i kassen ennå.

Slik slår du den på

1. Koble til Stripe først, hvis du ikke allerede har gjort det. Se Ta imot kortbetaling med Stripe.
2. Gå til Innstillinger → Betalingsmåter.
3. Slå på Klarna under Kort-raden.

Status oppdaterer seg av seg selv når Stripe har behandlet forespørselen.

Hvorfor står den som «Venter på godkjenning»?

Klarna er en betalingsmetode Stripe må godkjenne for kontoen din, på linje med andre lokale metoder. Vanlige grunner til at det tar tid:

• Stripe-onboardingen er ikke ferdig. Mangler Stripe opplysninger om foretaket, aktiveres ingen nye metoder.
• Metoden må bekreftes i Stripe-dashbordet. Logg inn hos Stripe og se etter Klarna under betalingsmetoder.
• Stripe behandler forespørselen. Det går som regel raskt, men ikke alltid umiddelbart.

Så lenge status ikke er aktiv, vises ikke Klarna i kassen. Det er med vilje: en betalingsknapp som feiler er verre enn ingen knapp.

Hva det betyr for pengene dine

Klarna tar risikoen for at kunden betaler. Oppgjøret ditt går gjennom Stripe-kontoen din på vanlig måte, og videre til banken etter Stripes utbetalingsplan. Gebyret for Klarna kommer fra Stripe og ligger normalt høyere enn for vanlig kort — se prislisten i Stripe-dashbordet ditt før du slår den på.

Er det verdt det?

Det kommer an på snittordren. På billige varer betyr «betal senere» lite, og gebyret spiser marginen. På dyrere varer — møbler, kunst, større håndlagde arbeider — kan det være forskjellen på et salg og et avbrutt kjøp. Prøv det, og se på snittordre og antall fullførte kjøp i rapportene etterpå.

Vanlige spørsmål