Skriv produkttekster som selger

Kunden kan ikke ta på varen, snu den, eller spørre deg om noe. Produktteksten må gjøre alt det. Den er også det Google leser for å forstå hva du selger.

Kort svar

Skriv tittelen med ordene kunden faktisk søker på — hva det er, materiale, og gjerne stil. Skriv beskrivelsen som svar på det de ville spurt om i butikken: hva er det, hvor stort, hva er det laget av, hvordan stelles det, hvem passer det for. Legg det viktigste først, del opp i korte avsnitt, og vær konkret framfor blomstrende. Har du en historie bak produktet, ta den med — for håndlaget er den ofte grunnen til at noen kjøper.

Tittelen

Tittelen er både overskriften kunden leser og det Google rangerer på. Skriv den slik folk søker:

• Bra: «Håndlaget keramikkrus i steingods — 3 dl, blå glasur»
• Dårlig: «Krus nr. 4»

Ta med hva det er, materialet, og en detalj som skiller det ut. Ikke propp den full av søkeord — den skal fortsatt være til å lese.

Malen som fungerer

1. Én setning om hva det er og hvem det er for. «En robust hverdagskopp for deg som drikker kaffen langsomt.»
2. Fakta i punktliste. Mål, vekt, materiale, farge. Det er dette folk skanner etter.
3. Stell og bruk. Tåler den oppvaskmaskin? Skal ullplagget håndvaskes?
4. Historien. Hvordan er den laget, av hvem, hvor.
5. Det praktiske. Leveringstid hvis den lages på bestilling, eller at hver vare er unik.

Svar på spørsmålene før de stilles

Se på e-postene du har fått fra kunder. Hvert spørsmål som går igjen, hører hjemme i produktteksten. Det er den enkleste måten å redusere både supporthenvendelser og returer.

For håndlaget er de vanligste: hvor stor er den egentlig, tåler den maskin, er alle helt like, hvor lang tid tar leveringen.

Beskriv variasjonen som en kvalitet

Håndlagde varer er ikke identiske. Skriver du ikke det, blir det en skuffelse; skriver du det, blir det et argument.

«Hver skål er dreid for hånd, så form og glasur varierer litt fra eksemplar til eksemplar. Det er slik du vet at den ikke er støpt.»

Det samme gjelder oppgitte mål: si «ca. 9 cm høy» hvis den varierer.

Vær konkret, ikke blomstrende

«Kvalitet i fokus» og «tidløs eleganse» sier ingenting, og alle skriver det. «Brent på 1240 grader, tåler oppvaskmaskin og mikro» sier noe.

Konkrete detaljer er også det som gir deg treff i Google — folk søker på «steingods», «alpakkaull» og «14 karat», ikke på «kvalitet».

Skriv for mobil

Teksten leses på en telefon, av noen som skummer. Korte avsnitt, punktlister, viktigst først. En vegg av tekst blir ikke lest, uansett hvor god den er.

Litt om SEO

Du trenger ikke tenke på SEO som en egen jobb. En tekst som svarer godt på kundens spørsmål, er også en god SEO-tekst — den inneholder naturlig ordene folk søker på.

Det tekniske ordner seg selv. Se Slik er SEO bygget inn i butikken din.

Vanlige spørsmål