Design og utseende

Slik redigerer du 404-siden i butikken din

Butikken din har en egen 404-side med ditt tema, header og footer. Slik ser du den, redigerer teksten og publiserer endringene.

Skrevet av Eivind Økland · Sist oppdatert 13. oktober 2026


Kort svar

Butikken din har nå sin egen 404-side — siden kunden ser når en lenke er død eller adressen skrives feil. Den vises i butikkens eget skall, med din header, footer og ditt tema, i stedet for Kaupens generelle feilside. Du trenger ikke gjøre noe: alle butikker får automatisk en standardside med overskriften «Fant ikke siden», en kort forklaring og knappen «Til forsiden». Har butikken produkter, vises også de fire nyeste under «Kanskje du liker». Vil du bestemme innholdet selv, åpner du editoren og velger «Side ikke funnet (404)» i lista over sider. Da redigerer du den som en hvilken som helst annen side. Endringene slår gjennom så snart du publiserer. Siden svarer fortsatt med statuskoden 404 og er merket «noindex», så Google indekserer den ikke. Funksjonen er med på alle planer og koster ikke noe ekstra.

1. Se hvordan siden ser ut i dag

Åpne butikken din og skriv inn en adresse som ikke finnes, for eksempel ved å legge til noen tilfeldige bokstaver bakerst i nettadressen. Da møter du 404-siden slik kundene dine ser den: butikkens header og footer, teksten «Fant ikke siden», knappen «Til forsiden» og eventuelt de fire nyeste produktene dine.

2. Åpne 404-siden i editoren

Gå inn i editoren for temaet ditt og velg siden «Side ikke funnet (404)» der du bytter mellom sidene. Første gang åpnes siden med standardinnholdet, slik at du har noe å ta utgangspunkt i. Innholdet blir butikkens eget først når du lagrer.

3. Endre tekst og knapp

Klikk på overskriften eller teksten for å skrive din egen formulering. Mange skriver noe som passer butikkens tone, for eksempel en vennlig beskjed om at varen kan være utsolgt. Knappen peker som standard til forsiden, og du kan endre både teksten og hvor den fører.

4. Legg til seksjoner

Du kan bygge ut siden med de samme seksjonstypene som på Om- og Kontakt-siden. Nyttige valg er:

  • et produktutvalg, så kunden finner noe å handle
  • en tekstseksjon med lenke til kontaktsiden
  • et bilde eller en banner som holder på uttrykket i butikken

Produkt- og handlekurvspesifikke seksjoner er ikke tilgjengelige her, siden siden ikke tilhører et bestemt produkt.

Toppen og bunnen av 404-siden hentes fra resten av temaet ditt. Endrer du header og footer, følger 404-siden automatisk med, også hvis du bruker et eldre tema. Du trenger altså ikke vedlikeholde menyen to steder.

6. Lagre og publiser

Endringene lagres mens du jobber. Redigerer du det aktive temaet, legges endringene i en arbeidskopi som du publiserer når du er fornøyd — se Temaer: jobb i en kopi og publiser når du er klar. Sjekk resultatet etterpå ved å besøke en adresse som ikke finnes.

Vanlige spørsmål

Må jeg lage 404-siden selv?

Nei. Alle butikker får en ferdig 404-side automatisk, bygget fra forsiden din med din header, footer og ditt tema. Du trenger bare å gå inn i editoren hvis du vil endre teksten, bytte knappen eller legge til egne seksjoner på siden.

Kan 404-siden dukke opp i Google?

Nei. Siden svarer med statuskoden 404 og er merket «noindex», slik søkemotorer forventer av en feilside. Den konkurrerer derfor ikke med produktsidene dine i søk. Vil du jobbe med synlighet, les mer om hvordan SEO er bygget inn i butikken.

Hva skjer hvis kunden skriver feil butikkadresse?

Finnes ikke butikken i det hele tatt, viser Kaupen sin egen feilside, slik det alltid har vært. Butikkens egen 404-side brukes når selve butikken finnes, men adressen inni den ikke gjør det — for eksempel et produkt du har fjernet.

Vises produktene alltid på 404-siden?

Nei. Produktutvalget tas bare med når butikken faktisk har produkter, og da vises de fire nyeste. Har du ingen produkter ennå, består siden av overskrift, tekst og knappen til forsiden, uten tomme produktkort.

Var denne artikkelen nyttig?

Relaterte artikler

Har du ikke nettbutikk ennå?

Vipps, frakt og bokføring er på plass fra dag én. Ingen plugins, ingen oppstartavgift.

Allerede kunde og fant ikke svaret? Logg inn og kontakt support