Inviter brukere og styr tilgangen

Etter hvert som butikken vokser, vil du kanskje ha med deg flere — en som pakker ordrer, en som skriver innhold, eller en regnskapsfører som bare skal se tallene. I Kaupen inviterer du dem med e-post, og du bestemmer nøyaktig hva hver enkelt får lov til.

Kort svar

Gå til Innstillinger → Brukere og tilgang, sett tilgangen først, og send så invitasjonen til en e-postadresse. Mottakeren får en lenke og dukker opp i lista når de takker ja. Tilgang settes per område, ikke som én rolle: tolv områder — Produkter, Ordrer, Kunder, Rabatter, Sider og innhold, Design og oppsett, Rapporter, Regnskap, Abonnement og fakturaer, Innstillinger, Brukere og tilgang, Apper og integrasjoner — som hver kan stå på Ingen, Se eller Endre. Fire hurtigvalg fyller ut alt på én gang: Full tilgang, Kun se, Pakking og Ingen. Flere brukere krever Pro — Start og Vekst har plass til én.

Slik inviterer du noen

1. Åpne Innstillinger → Brukere og tilgang.
2. Velg et hurtigvalg, og juster områdene om du vil.
3. Skriv inn e-postadressen til den du inviterer.
4. Send. Personen får en lenke på e-post og dukker opp i lista når de har takket ja.

Legg merke til rekkefølgen: du setter tilgangen før du sender, ikke etterpå. Da får aldri noen mer tilgang enn du mente, ikke engang i et kort vindu.

Hurtigvalgene

De fire hurtigvalgene setter alle bryterne på én gang. Bruk dem som utgangspunkt og finjuster derfra.

• Full tilgang — alt unntatt å slette butikken. Til en medeier eller daglig leder.
• Kun se — ser alt, endrer ingenting. Perfekt for en regnskapsfører eller rådgiver.
• Pakking — ordrer og lager. Til den som plukker og sender pakker.
• Ingen — blank tavle. Bruk denne når du vil bygge tilgangen fra bunnen.

De tolv områdene

Hvert område settes til Ingen, Se eller Endre. De er gruppert slik i skjemaet:

• Butikkdrift: Produkter, Ordrer, Kunder, Rabatter
• Nettside: Sider og innhold, Design og oppsett
• Økonomi: Rapporter, Regnskap, Abonnement og fakturaer
• Administrasjon: Innstillinger, Brukere og tilgang, Apper og integrasjoner

Poenget med å dele det opp er at en rolle er for grovt. «Redaktør» sier ingenting om hvorvidt personen kan gi penger tilbake eller publisere en side. Her ser du det svart på hvitt.

Egne tillatelser: de farligste handlingene

Noen handlinger er for alvorlige til å følge automatisk med «Endre». De har egne brytere, og de dukker bare opp når de er relevante:

• Refusjoner — vises når Ordrer står på Endre. Å kunne pakke er ikke det samme som å kunne gi penger tilbake.
• Publisere — vises når Sider og innhold står på Endre. Uten den kan personen lage utkast, men ikke sette dem live.
• Slette produkter og sider — ligger i faresonen nederst. Sletting kan ikke angres.

Butikken selv kan bare eieren slette. Den bryteren finnes ikke å gi bort.

Eieren

Den som opprettet butikken er eier og har alltid full tilgang. Bryterne er låst for eierens egen rad — du kan ikke ved et uhell fjerne din egen tilgang og låse deg selv ute.

Hvor mange kan være med?

Antall brukere følger planen din:

• Start og Vekst — én bruker (deg).
• Pro — inntil ti brukere.

Trenger du å slippe inn en pakker eller en regnskapsfører, er det Pro du skal på. Se Bytt plan og forstå abonnementet.

Sikkerhet ved endringer

Å invitere eller fjerne brukere regnes som en sensitiv handling. Har du slått på to-faktor, må du bekrefte med en kode først. Det hindrer at noen andre rører teamet ditt hvis de skulle få tak i passordet. Les mer i Sikre kontoen med to-faktor.

Alle endringer i innstillingene logges. Under Innstillinger → Endringslogg ser du hvem som endret hva de siste tolv månedene.

Vanlige spørsmål