Gjør butikken synlig for kundene

En ny butikk er skjult fra dag én. Det er med vilje: du skal kunne bygge, prøve og angre uten at noen ser en halvferdig butikk. Når du er klar, slår du på synligheten — men først må noen ting være på plass.

Kort svar

Gå til Innstillinger → Generelt → Synlighet og slå på bryteren. Butikken blir offentlig først når seks ting er klare: du har produkter, firmaopplysninger, betaling, frakt og juridiske dokumenter på plass — og e-postadressen din er bekreftet, så du faktisk får varsel når det kommer en bestilling. Mangler noe, sier systemet fra om hva. Frem til da kan du se butikken selv, og dele forhåndsvisningen med den du vil.

Hvorfor er butikken skjult i utgangspunktet?

Fordi en halvferdig butikk er verre enn ingen butikk. En kunde som lander på en side uten produkter, uten fraktvalg eller uten mulighet til å betale, kommer ikke tilbake. Google indekserer heller ikke skjulte butikker, så du slipper at et tomt utkast blir liggende i søkeresultatene.

De seks kravene

1. Produkter. Minst ett aktivt produkt. En tom butikk har ingenting å selge.
2. Firmaopplysninger. Foretaksnavn, organisasjonsnummer og adresse under Innstillinger → Generelt. De brukes på kvitteringer, i juridiske dokumenter og som avsenderadresse på fraktetiketter.
3. Betaling. Minst én betalingsmåte som virker. Se Hvilke betalingsmåter kan du tilby i kassen?
4. Frakt. Minst én leveringsmåte kunden kan velge. Se Sett opp frakt med Bring og Posten.
5. Juridiske dokumenter. Salgsbetingelser, angrerett og personvern. Se Salgsbetingelser, angrerett og personvern i butikken.
6. Bekreftet e-postadresse. Uten den får du ikke varsel når det kommer en bestilling — og en ordre du ikke vet om, er en misfornøyd kunde.

Kravene er ikke der for å plage deg. Hvert av dem er noe som ellers hadde blitt oppdaget av den første kunden din, i stedet for av deg.

Følg med på Kom i gang

Under Oversikt → Kom i gang ser du en sjekkliste med fremdrift: design, produkter, produktgrupper, firmaopplysninger, betaling, frakt, juridiske dokumenter og publisering — pluss valgfrie steg som Fiken og eget domene.

Det er den raskeste måten å se hva som gjenstår. Se Kom i gang-sjekklisten.

Test før du publiserer

Publiser aldri uten å ha gjort et ekte testkjøp først. Da ser du hele reisen kunden går gjennom, og fanger opp det som ser rart ut mens ingen andre ser det. Se Testkjøp: sjekklisten før du åpner.

Etter publisering

Når butikken er synlig, skjer dette av seg selv:

• Butikken kommer med i sitemapet, så Google kan finne den.
• Produktsidene får strukturerte data med pris og lagerstatus.
• Produktfeeden blir tilgjengelig for Google Shopping.

Regn med noen uker før nye sider er indeksert. Se Slik er SEO bygget inn i butikken din.

Skjule butikken igjen

Skal du gjøre større endringer, eller ta ferie, kan du slå av synligheten når som helst. Butikken forsvinner fra søkemotorene og fra kunder, men alt innholdet blir stående. Slår du den på igjen, er alt som før.

Vanlige spørsmål